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Error al configurar báscula

Envíanos un Whats al 7222816462 y te asesoraremos a la brevedad en este tema.
TORREY EQ-10/20 19:12:52 438: El objeto no acepta esta propiedad o método: ‘Ambiente.bascula.PortOpen’ in line 21 Error de sistema: 438 El objeto no acepta esta propiedad o método: ‘Ambiente.bascula.PortOpen’

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Solucionado: Corregir BAJA BAT en Torrey

Con frecuencia me han traído basculas Torrey (con tarjeta pequeña de display integrado) de cualquier modelo llamense MFQ, PCR, L-PCR, L-EQ; que aunque este desconectada la batería y conectadas al eliminador marcan BAJA BAT.

Torrey LPCR Error BAJA BAT

Solución:

Yo lo que he hecho es poner un diodo de la terminal positiva de la conexion de la bateria hacia la terminal + del rectificador, ya que de ahi es donde se toma la muestra del voltaje a traves de un divisor hacia la pata 35. A mi en todos los casos me ha funcionado no he tenido problemas y me he evitado de cambiar tantos componentes.

El diodo es un rectificador normal de medio ampere. Al mencionar + del rectificador me refiro a la entrada + del cilindrito negro de 4 patas.


Solución al error BAJA BAT en báscula Torrey conectada a MyBusiness POS

Un problema común al integrar básculas electrónicas Torrey en el punto de venta (como MyBusiness POS) es la aparición de la leyenda BAJA BAT (o LOW BAT) en la pantalla del equipo. Este aviso interrumpe la lectura del peso e impide el cobro fluido de artículos a granel.

A continuación se detallan las causas de esta falla y las soluciones físicas aplicadas en taller para corregirla de forma definitiva.

Causas principales de la falla

  • Agotamiento del acumulador (Batería SLA): La batería de ácido-plomo de 6V tiene una vida útil promedio de 1 a 2 años. Al degradarse, mantiene el voltaje en vacío pero colapsa en cuanto la báscula entra en operación.
  • Falso positivo por caída de voltaje interno: Daño o desgaste en la línea de rectificación y carga de la tarjeta lógica de la báscula, lo que provoca que el sensor detecte menos voltaje del real.
  • Eliminador/Cargador defectuoso: Un cargador que entrega menos de 6.5V a 7.5V CD evita que el circuito interno conmute la señal de carga.

Solución física en tarjeta lógica (Adaptación de diodo)

Cuando el problema persiste incluso con una batería nueva y el cargador conectado, los técnicos de mantenimiento aplican una modificación en la tarjeta electrónica para estabilizar la referencia de voltaje:

  1. Desconexión de seguridad: Apaga la báscula, desconecta el eliminador de corriente y retira la batería de 6V.
  2. Acceso a la tarjeta: Retira la carcasa inferior para exponer la placa principal de control.
  3. Identificación de líneas: Localiza la terminal positiva (+) que viene del conector de la batería y la terminal positiva (+) del diodo rectificador principal de entrada.
  4. Instalación de diodo de acople: Solda un diodo rectificador (tipo 1N4007) puenteando desde la terminal positiva de la batería hacia la terminal positiva del rectificador.

Efecto de la modificación: Esta rectificación directa eleva la señal de voltaje que recibe el regulador de la tarjeta, eliminando el bloqueo por falso aviso de baja batería.

Mantenimiento preventivo sugerido

  • Evita la sobrecarga constante: Desconecta la báscula de la corriente una vez completada la carga si el modelo no cuenta con corte automático de energía.
  • Cargas periódicas en almacenamiento: Si mantienes básculas en reserva, cárgalas al menos una vez al mes para evitar la sulfatación de las celdas internas.
  • Verificación de puerto RS232 / USB: Si usas la báscula vinculada a MyBusiness POS, asegúrate de que los tirones del cable serial no generen cortos menores en la tarjeta de la báscula.

Más info, en este enlace directo:
https://www.yoreparo.com/es/balanzas/preguntas/673084/corregir-baja-bat-en-nuevas-tarjetas-torrey

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Báscula Torrey conectada por cable RS-232

En muchos negocios es imprescindible el uso de la báscula conectada al sistema mybusinesspos a través del cable RS-232.

Aquí puedes descargar la homologación

Cómo funciona lectura directa de la báscula?

-El sistema MyBusiness POS envía un caracter hacia la báscula (para TORREY EQ-10/20 es la letra “P”)

-La báscula retorna el peso en diez caracteres (” 0.652kg ” , iniciando por un espacio y termina con un salto de línea)

-Después de esto, MyBusinessPOS interpreta esta cadena de texto (” 0.652kg “) y solo toma los números para el peso

-El peso aparecerá en el espacio de comodín, el cual está en el punto de venta.

-El usuario escribe la clave del producto y el punto de venta lo agregará a las partidas, con el peso correspondiente

-Esto se repite aproximadamente 60 veces por segundo; es decir que si cambia el peso, de inmediato el sistema lo atrapa para realizar la venta.

Si hacen las pruebas y tienen problemitas; no sepreocupe, recuerde que con un pomito de 700 lo resolvemos, al enviarles el parche de la homologación.

Dejo esta descarga por necesitas hacer pruebas con el software que por default usa la báscula torrey, Scale.exe


Saludos

José Félix

Fuente: http://www.torrey.net/docs/mexico/fabatsa/leq/276-leq-manual-usuario.pdf

HyperTerminal

HyperTerminal sirve para conectarte a otros aparatos independientes a tu computadora por medio de la tarjeta serial o la entrada serial de tu MotherBoard; por ejemplo puedes conectar una báscula o un irc programable. Es un programa para ver la comunicación entre tu computadora y el dispositivo externo.

Paso 1. Debemos crear una conexión de HyperTerminal. Para ello debemos seguir los siguientes pasos:

  1. Botón INICIO
  2. Seleccionamos PROGRAMAS
  3. Seleccionamos ACCESORIOS
  4. Seleccionamos COMUNICACIONES
  5. Seleccionamos HyperTerminal

Paso 2. En la ventana descripción de la conexión:

  1. Seleccionamos un icono
  2. Asignamos un nombre a la conexión del HyperTerminal
  3. Hacemos clic en el botón ACEPTAR

Paso 3. En la ventana CONECTAR A, elegimos el puerto de comunicaciones en el que hemos realizado la conexión.
En nuestro caso el puerto COM1.

Paso 4. En las propiedades del COM1, elegimos la configuración de la ventana:

  • Bits por segundo 9600
  • Control de flujo: Ninguno
  • Hacemos clic en el botón ACEPTAR

Paso 5. Se abre la ventana del HyperTerminal

Hacemos clic en la tecla INTRO y la letra P.
Realizaríamos la configuración del elemento al que estamos conectados.

Paso 6. Cerramos la sesión del hyperterminal.
Nos saldrá primero una ventana de confirmación de desconexión y luego otra por si queremos guardar la sesión del hyperterminal con la configuración que hayamos determinado al iniciarla(Pasos 3 y 4).

Fuente: http://hera.cnice.mec.es