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Mejora de Forma devoluciones integrando Usuario y Contraseña.

Estimados Usuarios y / o Distribuidor

Les presentamos esta forma mejorada de devoluciones con la variante de logearse para poder hacer la misma.

Asi mismo tiene la opcion para guardar las veces de logeo del usuario asi como el concepto.y referencia de la venta

Grupo HelpMBP

Mas Informacion…

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Devoluciones

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Para crecer, es necesario que la empresa ofrezca al cliente una garantía de calidad o la devolución en caso de que el producto no cumpla las expectativas. A continuación comparto un boletín de https://Mybusinesspos.com

El punto de venta tiene una función que se recomienda usar si en tu empresa o negocio aplicas devoluciones.

Tenemos dos opciones:
– Devolviendo efectivo
– Devolviendo vales

  1. Devolviendo efectivo:
    En el punto de venta del lado inferior izquierdo teclee Z013 y se mostrara un asistente de devoluciones, es obligatorio tener el número de ticket del cual se realizara el movimiento y teclearlo en la casilla que lo solicita.
    Por default “Devolver efectivo” esta activada. Del lado izquierdo elija si es una devolución total (F2) o parcial (F3).
    En el cuerpo de la ventana de devoluciones en la columna “Devolver” marcada de amarillo si la devolución es parcial debe teclear la cantidad y esta debe ser menor a lo vendido.
    Una vez revisado el monto, presione la tecla de función F5 o bien de clic en el botón correspondiente y finalice la devolución.
    Este movimiento le devolverá la mercancía a su inventario y restara dinero del flujo de caja.
  2. Devolviendo vales:
    Siga las instrucciones de la devolución de efectivo PERO desactive la casilla “Devolver efectivo”.
    Este movimiento manda a impresión un VALE por la cantidad en dinero devuelta.
    NO regresa efectivo al flujo de caja, pero si la mercancía devuelta.
    Imprime dos copias, una para usted y una para su cliente.
    Para usar ese vale, realice una nueva venta de uno o varios productos iguales o diferentes de manera normal y presione la tecla de función F5 para cobrar y en la casilla de la Forma de pago 3 capture el número de vale que le presenta el cliente. (Obligatorio)
    Si el número es correcto, le mostrara la cantidad en dinero del valor del vale.
    Al existir diferencias puede usar las formas de pago 1 y 2 para ajustar el monto completo.
    Si es a la inversa, que la nueva venta sea menor al valor del vale, MyBusiness POS le mandara un mensaje que le permitirá decidir si imprime vales de cambio o si devuelve efectivo.
    Imprimiendo vales de cambio la operación se repite las veces necesarias hasta completar el monto total del vale.
    Un vale es como dinero en efectivo para usted y para su cliente, es una forma de pago.
    Si decide devolver el cambio en efectivo, se afecta el flujo de caja y resta en el corte final.

Si deseas imprimir la devolución en un formato ticket, puedes elegir este formato de impresión:

DEVPUNTO

No dudes en contactarnos si tienes alguna duda.

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Devoluciones en el Punto de Venta

En versiones anteriores de MyBusiness POS (2004 y 2006) existía una forma de hacer devoluciones desde el módulo de ‘Punto de venta’ con la cual, al hacer una devolución parcial o total, nos generaba un vale para ser utilizado en otra venta de igual o mayor monto.
A partir de MyBusiness POS v2008 hasta la actual, hay un mejor manejo de la devolución permitiéndonos, además de hacer devoluciones parciales o totales, generar vales o pagos en efectivo por el monto devuelto y hacer pagos por vales no aplicados.
Para hacer la devolución desde el punto de venta hay que presionar la tecla para que nos muestre la ventana de ayuda y elijamos la opción “Z013 Devolución de mercancía” dando doble clic sobre la misma o clic en el botón [Aceptar].

Los datos que nos solicita son los siguientes:
1. Estación. Estación de trabajo donde se generó el ticket.
2. Ticket. Número de ticket del que se hará la devolución.
3. Devolución total. Si activamos esta opción automáticamente nos coloca en la columna de Devolver la cantidad original de artículos comprada para realizar la devolución total de la venta.
4. Devolución Parcial. Nos permite seleccionar uno a varios artículos de la venta a devolver.
5. Devolver Efectivo. Se activa esta opción para hacer la devolución de efectivo en lugar de vales para compras futuras.

Al finalizar la devolución con , aparece un mensaje de confirmación según las combinaciones:
1. Devolución total con devolución de efectivo.
2. Devolución parcial con devolución de efectivo.
3. Devolución total con generación de vales.
4. Devolución parcial con generación de vales.

Finalmente damos un clic en el botón [Si] y finalizamos nuestra devolución.

Fuente:
Información obtenida del boletín No. 45 de MyBusinessPOS.com

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Cambios y Devoluciones (Solucionado) My Business POS

¿CÓMO HACER LA DEVOLUCIÓN Y EL PAGO DE UN TICKET DESDE EL PUNTO DE VENTA?

La devolución del ticket le permite tener un mejor control el sus inventarios y flujo de caja ya que al hacer la devolución generará una nota de crédito o un vale (dependiendo de la versión que tenga del software) que le permitirá hacer el pago de la devolución o el canje por otro articulo de igual o mayor valor pagando la diferencia.

 

Y se hace la de la siguiente manera:

  1. Presiona F2 y elige la opción “Devolución de un ticket” o //DEV

 

 

 

  • Selecciona el numero de ticket que deseas devolver (para usted como usuario es bueno recomendar a sus clientes que conserven su ticket para hacer una devolución rápida )

     

  • Le aparecerán las partidas del ticket del cual deberá seleccionar el articulo que desea devolver dando in clic sobre la partida y la cantidad que desea devolver

     

  • Coloque la cantidad de productos va a devolver y un clic en Aceptar.

     

  • Posteriormente presione F5 para confirmar la devolución

     

  • En la parte inferior de la izquierda le aparecerá el numero de devolución de la venta

     

  • Si desea hacer el pago de la devolución presione F2 y elija “Pago de Devolución”

     

  • Seleccione el numero de devolución que va apagar selecciónelo y de un clic en aceptar.

     

  • Aparecerá un mensaje en la parte inferior de la izquierda confirmando el pago de la devolución