En caso de que la contratación del seguro Rescatel Plus se haya dado vía telefónica o se te haya incluido en un Plan Tarifario Telcel, la cancelación de la póliza o la solicitud de no renovación, podrá efectuarse la cancelación en los teléfonos 5554478010 desde la Ciudad de México o al 8007088700 para el resto del Área Metropolitana.
Recuerda que para comprobar que, efectivamente tu póliza se ha cancelado, la compañía deberá emitir un folio de atención (o cancelación). ¡no termines la llamada sin haber conseguido tu folio!
Desde tu Telcel sin costo al *300 (opción 3) En la Ciudad de México y Área Metropolitana 5554478010 (opción 3) En el resto del país marca 8007088700 (opción 3).
Vídeo con la configuración, registro wifi de telcel:
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Beneficios:
Paquete de Internet para consumir hasta 70 GB de datos durante un mes, inicialmente eran 100 GB.
Ancho de banda de hasta 10 Mb por segundo
En caso de exceder el consumo, no hay cargos adicioneles, sólo disminuye el ancho de banda a 1 Mb por segundo.
Requisito:
Tarjeta de crédito del titular y con buen historial crediticio, ya que es plan pospago.
Que en tu zona haya servicio telcel 3g o 4g.
Comprar el módem inalámbrico Huawei, en aproximadamente 2 mil pesos. Este se adquiere al momento de realizar la contratación.
Como todo plan telcel, también se hace un cargo inicial de 200 pesos. En cada anualidad aplica el costo de fianza, también de 200 pesos
Es recomendable para casas donde la cantidad de dispositivos no supere los diez equipos, de preferencia smartphone y PC.
No se recomienda para streaming en televisiones como Netflix o Youtube, ya que el plan te va a durar aproximadamente 20 días y el resto de días tendrías ancho de banda limitado.
Cuando tu plan de internet llega al límite, no te preocupes por el costo, sólo va a disminuir el ancho de banda.
. Telcel tiene un nuevo servicio que te va a encantar. Se trata deInternet en tu casa, la mejor manera de navegar con WiFi en la comodidad de tu hogar. Contratando los increíbles Planes, disfrutarás de la mejor Red con la mayor cobertura a tan solo $399. Todo lo que deberás hacer es llamar al 01 800 835 2358 para verificar la cobertura en tu zona, acudir a un Centro de Atención a Clientes Telcel para la contratación, instalar el módem y ¡listo! Lo mejor es que además de tener un precio súper accesible, la instalación es tan sencilla que tú mismo podrás hacerla.
Al contratar alguno de los Planes, por ser usuario Telcel contarás con la red 4G LTE, un módem con 12 meses de garantía y beneficios exclusivos del programa CírculoAzul Telcel. ¿Qué más se puede pedir? Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre este nuevo servicio.
Planes Internet en tu casa
Telcel te ofrece dos Planes distintos para que elijas el que se adapta mejor a tus necesidades. Recuerda que ambos incluyen datos de navegación ilimitados, mientras que los MB incluidos son de uso nacional. Para adquirir el módem, podrás hacerlo de contado, o mediante un pago inicial y liquidar el resto a mensualidades sin intereses. Además, hay dos equipos disponibles para este servicio: Huawei y Alcatel.
Activación de servicio
Una vez que elijas tu Plan ideal y realices el proceso de contratación, al módem se le colocará un SIM. Éstos estarán ligados permanentemente, por lo que el chip no deberá ser retirado. Si llegas a hacerlo, el servicio será desactivado. A partir de que se active, el módem deberá permanecer en tu residencia. En caso de que necesites moverlo, deberás solicitar un cambio de domicilio que tendrá un costo adicional.
Recuerda que el servicio es únicamente de datos, no cuenta con servicio de voz ni de mensajería SMS/MMS.
Configuración de módem y registro
Para instalar tu módem sigue estos sencillos pasos:
Conéctalo a la corriente eléctrica de tu casa.
Busca la red Wifi de tu módem y conecta tu smartphone, tableta o computadora con la contraseña preasignada que se encuentra debajo del módem.
Regístrate en el portal que aparece automáticamente o ingresando a: http://www.telcel.com/wifi y confirma tu ubicación.
El portal te pedirá que ingreses u mail y crees una contraseña, luego deberás confirmar tu ubicación y elegir aceptar.
¡Listo! Con el registro completo podrás empezar a navegar.
Cómo cambiar la contraseña del router/modem Telcel
Uno de los usos más habituales de la entrada a la configuración del router/modem, es el tener la posibilidad de cambiar el nombre de la red wifi, y su contraseña. En su mayoría los router/modem vienen con una red wifi predeterminada por el fabricante, el mismo nombre y contraseña se muestran en una etiqueta adhesiva en el router/modem o en el manual. Dichas claves por defecto son sencillas de hackear; cualquier usuario puede hackear el wifi por defecto y usuario de manera gratuita sin tener la necesidad de pagar, robando ancho de banda, además si se comete un delito quedará asociado a la red wifi del propietario de la misma. Por ello es tan importante cambiar el nombre y la contraseña de la red wifi que viene por defecto en el router.
Pasos:
Ingresar el buscador de internet de preferencia
Introducir la dirección IP 192.168.8.1
Presionar clic en ‘Ir directo a página web’,’ en la esquina inferior derecha de la pantalla
Ingresar el nombre de usuario y la contraseña: en ambos casos siendo Telcel con la T en mayúscula e iniciar sesión. Para módem Huawei: Usuario: Telcel Contraseña: Telcel
Para módem Eltel: Usuario: Telcel_Admin Contraseña: TelcelXXXX Sustituir esas “XXXX” por los últimos 4 dígitos del IMEI del módem. Para módem Alcatel, el acceso es Contraseña: admin
Luego se mostrará el SSID que es el nombre de la red; donde puede cambiar el nombre de la red.
Para cambiar la contraseña seleccionar la casilla modificar contraseña y modifícala presionar siguiente.
La siguiente opción es el cambio de la contraseña para realizar el login en la plataforma de la compañía; puede cambiar o seguir iniciando con el usuario Telcel.
Por último se presiona clic en finalizar para así guardar la nueva configuración del módem. Cómo resultado al llevar a cabo los pasos anteriores es que tendrá que cambiar la configuración de todos los equipos PC, Smartphones que estén usando el wifi, para que así reconozcan los nuevos datos. Pero solo habrá que hacerlo una vez y el extra de seguridad que consigue merece el esfuerzo
Para más información de la conexión más apropiada para tí: