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No se puede completar la operación ( código error 0×00000709). Compruebe el nombre de la impresora y asegúrese de que la impresora está conectada a la red

Parece una tontería pero a veces pasa mas con el Windows 8 y con el Windows 7.

Este error está generado por el perfil del usuario. En algunos casos cuando no podemos seleccionar ninguna impresora para imprimir.

¿Como solucionar el problema de establecer como impresora predeterminada una de las impresoras que tenemos sin crear un nuevo perfil de usuario?

En Inicio – Ejecutar escribimos Regedit y pulsamos Intro

Entramos en :

HKEY_CURRENT_USER / SOFTWARE / MICROSOFT / WINDOWS NT / CURRENT VERSION / WINDOWS

Nos posicionamos encima de WINDOWS y pulsamos boton derecho del ratón seleccionando con boton izquierdo Permisos

Los permisos deben ser :

Grupo Administradores (<nombre maquina>Administradores> – permiso de permitir Control Total + Leer

Usuario <nombre de usuario> (nombre usuario) – permiso de permitir Control Total + Leer

Grupo Restringido – Permiso de permitir Leer

Grupo SYSTEM – Permiso de permitir Control Total + Leer

Una vez establecidos los permisos Pulsamos Aceptar

El siguiente paso será la creación de esta entrada. Pulsamos en la parte derecha en la zona blanca y seleccionamos Nuevo -> Valor Alfanumérico. Cambiamos el nombre que aparece como Nuevo valor #1 en DEVICE

Seleccionamos DEVICE y pulsamos dos veces boton izquierdo o la tecla INTRO

Coloque el Nombre de la Impresora y de Aceptar

Nestor Octavio Guzman Bernal

Desarrollador de Soluciones

Cel.: (722) 7 70 16 56

WhatsApp: (722) 7 70 16 56

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Abrir cajón de dinero con impresora USB

Para abrir el cajón de dinero, es necesario enviar la instrucción desde el controlador (driver) de la impresora, en la pestaña Comandos Adicionales aparece una opción para abrir cajón de dinero cada vez que se envía una impresión.

En las propiedades de la impresora genérica USB, los comandos de impresora son los siguientes:

  • Comando para Abrir el cajón
    <1B>p0<1414>
  • Comando para Cortar el papel, al finalizar trabajo de impresión
    <0A0A0A0A0A1B>i<0D0A>

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Configuración de Usuarios en My Business POS

La seguridad y el control de los usuarios son importantes para el buen manejo de cualquier empresa o negocio. En MyBusiness POS la configuración de usuarios consta de cinco niveles que le van a permitir configurar específicamente el perfil de cada uno de sus usuarios:

1. ALTA DE UN USUARIO.

Es necesario que acceda a MyBusiness POS con una clave de Supervisor, por ejemplo, “SUP SUP” (separado por un espacio). Ahora diríjase a ‘Business Manager’, carpeta ‘Configuración’, opción ‘Usuarios’.

De un clic en [Nuevo] y capturemos los siguientes datos:

  • Usuario: Es el nombre del usuario con el que va a accesar.
  • Nombre: Es el nombre completo del usuario.
  • Password: Hace referencia a la clave o palabra secreta de acceso.


Además es posible tomar las huellas del usuario para que el acceso al sistema pueda ser mediante la huella digital.

Este el procedimiento:

  1. Una vez conectado el lector de huella, MyBusiness POS lo reconocerá de inmediato.
  2. En la misma pantalla tomaremos lectura uno a uno de los dedos del usuario. Pueden ser solamente dos o los cinco dedos de una u ambas manos.

Una vez asignados los datos, tanto de las huellas como los de acceso por tecleo de usuario y clave, detallaremos las configuraciones de los usuarios.

En el proceso anterior dejamos sin activar la casilla “Es Supervisor”

¿Qué utilidad tiene que la active la casilla de Supervisor?

Esta casilla permite ver:

  • En el Business Manager: La carpeta de Configuración, la cual regula los catálogos de configuración de las estaciones de trabajo, los conceptos de cobranza, los conceptos de inventario, catálogos de monedas, etc., lo que detallaremos en un boletín posterior.
  • En la Barra de Iconos: El segmento de Configuración y de Programación que tienen iconos los cuales configuran y personalizan a MyBusiness POS.
  • En el Punto de Venta: Teclas de ayuda y funciones especiales para la venta, tales como los descuentos.
  • Reportes: Asigna todos los reportes al usuario “Supervisor”.

Ya que hemos comprendido la utilidad que tiene el activar o desactivar esta casilla proceda con la acción que considere propia del usuario que acaba de dar de alta.

2. CONFIGURACIÓN DE LOS DERECHOS EN EL BUSINESS MANAGER.

Vamos a ingresar a MyBusiness POS con una clave de Supervisor, por ejemplo, “SUP SUP” (separado por un espacio). Ahora diríjase a Business Manager, carpeta Configuración, opción Usuarios.

Seleccionamos al usuario que vamos a configurar, damos un clic derecho sobre él y escogemos la opción Derechos del Business Manager

Esta acción mostrará una ventana con una imagen similar al Business Manager que permitirá seleccionar una a una las carpetas a las que le daremos derecho de uso al usuario en cuestión; A su vez estas carpetas contienen menús que detallan acciones tales como “Nuevo”, “Modificar”, “Eliminar”, mismas que también son configurables.

Para definirle derechos a los usuarios posiciónese sobre el icono de la “llave” que desea restringir, dé un clic derecho y elija entre “Activado” e “Inactivo”, según le convenga.

Con lo anterior evitaremos que el usuario vea y use “carpetas” en el ‘Business Manager’ a las que no tiene derecho.

Es necesario entrar a My Business POS con el nombre del usuario y la contraseña asignada para verificar los cambios realizados.

Fuente:

Información obtenida del boletín No. 46 y 49 de https://mybusinesspos.com
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Configurar impresora ZEBRA 2844 a través de USB (Solucionado)

zebra2844_mybusinesspos2

Las impresoras de código de barras ZEBRA 2844 son muy eficientes y muestran excelentes resultados. Sin embargo, en MyBusiness POS, en ocasiones genera ciertos conflictos, sobre todo si queremos conectarla vía USB. el siguiente bloque de código está configurado para etiquetas que tienen 1” de alto X 1.25” de ancho aprox.

Para configurar la impresora, solo basta realizar los siguientes pasos:
https://youtu.be/TuhCVlZrM-0
1) instalar el driver de la impresora. esto es debido a que, cuando conectamos cualquier dispositivo vía USB, el Sistema Operativo instala un  controlador para poder hacerlo funcionar correctamente.
2) Definir la impresora ZEBRA 2844 como predeterminada (Inicio->Impresoras y faxes-> Clic derecho sobre la impresora ZEBRA2844 –>Impresora predeterminada). También es necesario configurar el tamaño del papel. para realizar esto, después de configurar la impresora predeterminada, demos clic derecho sobre la impresora ZEBRA 2844 y seleccionamos la opción Propiedades. Ahora damos clic en el botón “preferencias de impresión” y vamos a especificar el tamaño del papel 7 cm de largo X 2.54 cm de alto.
[products ids=’18217,19645′]
3) Ahora abrimos MyBusinessPOS 2006 y vamos a crear el formato para poder imprimir las etiquetas. En el Business Manager (la columna de enmedio) buscamos la siguiente ruta: Configuración-> Personalización-> Procedimientos o Rutinas de Usuario –> Aquí vamos a crear un nuevo procedimiento, en la parte superior se encuentra la opción “Nuevo”. Los datos que debemos escribir en el formulario son:

4) En el área de desarrollo, solo escribimos las siguientes líneas:

Public Sub Main()
nFila = 1
Set rstProds = CreaRecordSet( 'SELECT * FROM prods WHERE etiquetas > 0 ORDER BY articulo', Ambiente.Connection )
nY =0
nMargensuperior = 100
nMargenIzquierda = 25
While Not rstProds.EOF
cArticulo = Trim( rstProds("articulo") )
cDescrip = Trim( Mid(rstProds("descrip"),1,25) ) & " " & Trim( rstProds("modelo") ) & " " & Trim( rstProds("talla") )’ & " " & Formato( rstProds("precio1"), "$##,##0.00" )
cEmpresa = Ambiente.Empresa
For i = 1 To rstProds("Etiquetas")
PosicionX = nMargenIzquierda
PosicionY = ((nY * nFila) – nY) + nMargensuperior
IniciaDocumento
Codigo39 PosicionX, PosicionY, 10, 400, cArticulo, True,,, cDescrip
FinDocumento
if i = rstProds("Etiquetas") Then
Exit For
end if
Next
rstProds.MoveNext
Wend
End Sub

 

Otra de las recomendaciones es, cuando mandamos imprimir y de la imporesora Zebra sale el papel en blanco, es apoyarnos con una impresora virtual con PDF Creator y poco a poco vamos identificando dònde se encuentra el código impreso para ajustar la caída de forma correcta. hay que ser un poquito pacientes ya que encontrar la coordenada de impresión ideal puede tomar más de media hora a prueba y error.

Nota: Si su lector de códigos de barras no detecta la impresión, posiblemente le hace falta colocar un asterisco (*) al inicio y otro asterisco (*) al final del código de barras .