La devolución del ticket le permite tener un mejor control el sus inventarios y flujo de caja ya que al hacer la devolución generará una nota de crédito o un vale (dependiendo de la versión que tenga del software) que le permitirá hacer el pago de la devolución o el canje por otro articulo de igual o mayor valor pagando la diferencia.

[youtube video = ’19hhWJRKp_E’ start_s =’2430′ list =’PLki7r0q3syqnsd8D64Dwq-Rh6sI_E5OUx’ ]Y se hace la de la siguiente manera:

1. Presiona F2 y elige la opción “Devolución de un ticket” o //DEV

• Selecciona el numero de ticket que deseas devolver (para usted como usuario es bueno recomendar a sus clientes que conserven su ticket para hacer una devolución rápida )
  

   

• Le aparecerán las partidas del ticket del cual deberá seleccionar el articulo que desea devolver dando in clic sobre la partida y la cantidad que desea devolver
  

   

• Coloque la cantidad de productos va a devolver y un clic en Aceptar.
  

   

• Posteriormente presione F5 para confirmar la devolución
  

   

• En la parte inferior de la izquierda le aparecerá el numero de devolución de la venta
  

   

• Si desea hacer el pago de la devolución presione F2 y elija “Pago de Devolución”
  

   

• Seleccione el numero de devolución que va apagar selecciónelo y de un clic en aceptar.
  

   

• Aparecerá un mensaje en la parte inferior de la izquierda confirmando el pago de la devolución
  

  
  
  
  

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