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Homologar Báscula Torrey MFQ-20 y Torrey MFQ-40

Envíanos un Whats al 7222816462 y te asesoraremos a la brevedad en este tema de la homologación de báscula Torrey USB, en versión 2020, 2017, 2012 y 2011.

Cómo funciona lectura directa de la báscula?

  1. El sistema MyBusiness POS envía un caracter hacia la báscula (para TORREY EQ-10/20 es la letra “P”)
  2. La báscula retorna el peso en diez caracteres (” 0.652kg ” , iniciando por un espacio y termina con un salto de línea)
  3. Después de esto, MyBusinessPOS interpreta esta cadena de texto (” 0.652kg “) y solo toma los números para el peso
  4. El peso aparecerá en el espacio de comodín, el cual está en el punto de venta. Esto se repite aproximadamente 10 veces por segundo; es decir que si cambia el peso, de inmediato el sistema lo atrapa para realizar la venta.
  5. El usuario escribe la clave del producto y el punto de venta lo agregará a las partidas, con el peso correspondiente

Si hacen las pruebas y tienen problemas con la conexión a báscula USB; podemos enviar el parche de la homologación USB en $1,000 pesos.

Fuente:

Metadatos:

  1. bascula torrey 40 kg,
  2. bascula torrey 5 kg,
  3. bascula torrey 10 kg,
  4. bascula torrey 100 kg,
  5. bascula torrey 20 kg,
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  16. torrey fs-200/400
  17. bascula torrey fs 200 400
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Problemas comunes y soluciones en básculas Torrey

ProblemaPosible CausaSolución Común
La batería no cargaNo hay voltaje o es demasiado bajo
Falla del circuito de cargaFalla de la batería
Verifica que las baterías sean recargables
Algunas básculas usan solo baterías no recargables
Verifica que el voltaje de la fuente de alimentación sea el correcto
La báscula no llega a su máxima capacidadLa carga máxima es detenida por el golpe del soporte del plato o el fondo de la celda de carga
Tornillo de envío no extraído (si aplica)
Problema electrónico
Parámetros configurados incorrectamente
Celda de carga o componentes mecánicos dañados

Busca alguna obstrucción debajo del plato, tornillos de envío
Verifica la correcta instalación del plato
Verifica las unidades de pesaje utilizadas
La pantalla está en blanco / no se enciendeLa red eléctrica está apagadaFuente de alimentación no enchufada
Fuente de alimentación defectuosa
Batería interna no cargada
Pantalla apagadaSe está utilizando una fuente de alimentación incorrecta
Fusible de la fuente de alimentación quemado

Verifica que la energía llegue a la báscula y que el interruptor esté encendido
Verifica que el voltaje que llega a la báscula coincida con las etiquetas de la fuente de alimentación en el módulo de potencia o la báscula
Remplaza el fusible (cuando esté disponible)
La pantalla muestra un mensaje de error o está bloqueada Plato no instalado
Peso inestable
Celda de carga dañada
Componentes mecánicos dañados

Verifica que el plato esté instalado correctamenteIntenta pagar y  encender la báscula nuevamente
La pantalla es inestableCorrientes de aire
Obstrucción debajo del plato
El producto se mueve (pesaje de animales)Vibraciones cerca de la báscula
Cambios drásticos de temperatura
Fuente de alimentación defectuosaBatería baja en carga

Verifica que la báscula esté en un lugar adecuado y firme
Verifica que la fuente de alimentación sea la correcta para la báscula
Recarga / cambia la batería
Error de desvío de centroAjustar la mecánica
Las paradas de sobrecarga no son correctas
Celda de carga / mecanismo dañado

Busca alguna obstrucción debajo del plato, tornillos de envío, y correcta instalación del plato
Error Overload o sobre pesoPeso en la báscula por encima del límite permitido
El plato no está asentado correctamente
Fuente de alimentación defectuosa
Celda de carga / mecanismo dañado

Verifica que el plato está instalado correctamenteIntenta presionar la tecla Cero
Intenta apagar y encender la báscula nuevamente
Error NegPeso en la báscula por debajo del límite permitidoNo hay plato
El plato no está asentado correctamenteFuente de alimentación defectuosa
Celda de carga / mecanismo dañado

Verifica que el plato está instalado correctamenteIntenta presionar la tecla Cero
Intenta apagar y encender la báscula nuevamente
Error en la lectura del pesoError de calibración
Error de linealidad
Unidad calibrada con peso inexacto
Báscula no nivelada.
Obstrucción debajo de la báscula
Se muestra la unidad de peso incorrecta

Calibra nuevamente, prestando especial atención a la masa utilizada, la estabilidad de la báscula y las unidades de pesaje requeridas
Verifica que el plato esté instalado correctamente y elimina cualquier obstrucción
Verifica que la báscula esté correctamente instalada

Torrey PCR Manual de Usuario y Refacciones

Descarga Torrey

  • Manual de usuario
  • Ficha técnica
  • Diagrama de balanza
  • Refacciones y servicio

Fuente directa: torrey.com   

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Cómo habilitar la venta a Granel

En la ventana de artículo buscamos al pestaña “información adicional” y habilitamos dos casillas:

Vende a granel. Esta casilla permite que las ventas del artículo se puedan efectuar en cantidades decimales (0.250, 0.100, 0.5, etc.). Aplica para los casos como venta de productos pesados.

Icono

Ticket Con Cantidad Decimal 112.00 KB 575 downloads

Este Formato muestra las unidades en forma decimal (2.00, 3.25, 0.25) los artículos...

Solicitud de peso. Esta casilla se habilita para que, al momento de que se realice la venta del artículo, de inmediato aparezca una ventana solicitando la cantidad  del producto que se ofrece al cliente. En caso de que tuviese una báscula conectada y configurada al sistema, en ese momento debería colocar el producto en la tara para que la cantidad aparezca en automático en el sistema y se cierre la ventana. En caso contrario, puede colocar la cantidad de forma manual y presionar [enter] para cerrar la ventana. Si usted cuenta con una báscula que genera códigos de barra, no es necesaria esta opción debido a que en el mismo código ya lleva implícito la cantidad de producto a vender.